Cómo recuperar tu clave y acceso a la Banca Online

En estos tiempos digitales, usamos infinidad de contraseñas para todo tipo de aplicaciones, webs y servicios. Así que entendemos que se te puede olvidar o que introduzcas una contraseña errónea. Por eso, desde LABORAL Kutxa queremos ponerlo más sencillo, para que estos problemas se solucionen rápido y puedas seguir con tus operaciones financieras. Te contamos cómo recuperar tu clave de Banca Online para tener acceso a ella.

 Recuperar Clave de Banca Online

Hemos añadido otra novedad en nuestros cajeros. Hemos incorporado en el menú la posibilidad de Recuperar la clave de la Banca Online. Si eliges esta opción, te mandaremos una nueva clave de acceso por SMS. Por motivos de seguridad, debes cambiar la clave de acceso a una que te resulte más sencilla desde tu Banca Online: Perfil > Opciones de Seguridad.

¿Cómo desbloquear tu acceso a la Banca Online?

Vas a realizar una gestión en la Banca Online de LABORAL Kutxa, ya sea vía web o en la App del móvil, te despistas y acabas metiendo mal tu clave tres veces. ¡Bum! Acceso bloqueado ¿Y ahora cómo lo arreglas?

Es mucho más fácil de lo que crees. Ahora puedes desbloquear la Banca Online cómodamente desde cualquier cajero. Al introducir tu tarjeta con el PIN correcto, si tienes bloqueada la Banca Online, te saltará un mensaje automático como este:

Al tocar en Desbloquear, recibirás un SMS en tu móvil con una nueva clave y volverás a tener la Banca Online Operativa. Te recomendamos que también modifiques esta clave y pongas una que puedas recordar.